予算と導入コストを把握する

Web面接ツールを導入するなら、自社の予算を明確にしたうえで導入コストをチェックすることが大切です。毎月かかる費用は安くても、長期的に運用すれば予算オーバーになる可能性もあります。Web面接ツールには多機能のものから、必要最小限の機能しか搭載されていないものまでさまざまです。自社の採用にとって本当に必要なツールは何かを明確して、予算内のWeb面接ツールを選びましょう。

導入実績を確認する

どれだけの企業が導入しているのかなどの実績も、Web面接ツールを選ぶうえで重要な指標になります。公式サイトで導入企業や実績が紹介されているケースも多いため、導入を検討しているツールに関してはしっかりとチェックしておきましょう。ただし、導入実績が少ないからと言って、信頼できなかったり自社の目的に合わなかったりするわけではありません。導入実績が少ない場合は、性能や使いやすさなど口コミを調べてみることをおすすめします。

サポートやアフターフォローについて確認する

Web面接ツールを比較検討するうえで、見落とされがちなのがサポート体制です。Web面接ツールは導入すれば終わりではありません。採用フローとして利用するにあたり、使い方がわからなかったり、導入後にトラブルが発生したりすることもあるでしょう。このような場合に備えて、メールや電話などですぐに対応してもらえるツールを選ぶようにしてください。また、ITリテラシーがあまり高くない採用担当者でも使いやすいようにマニュアルが完備されているかもチェックしておきましょう。